David Toma

David Toma verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung in Strategie und Beratung. Bei Accenture, R/GA und Ernst & Young (EY) leitete er umfassende Transformationsprojekte und entwickelte Geschäftsstrategien für die digitale Zukunft.  Bei Valtech konzentriert sich Toma auf Experience Innovation und die Entwicklung nachhaltiger Geschäftsstrategien. Sein Ziel: Technologie-Investitionen in Wettbewerbsvorteile und nachhaltiges Wachstum umzuwandeln.

Talk: Value Creation at Speed: Nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit durch Experience Innovation

Unternehmen können mit innovativen, kundenorientierten Digitalstrategien schnell Mehrwert schaffen und nachhaltiges Wachstum erzielen.

• Skalierbarer E-Commerce: Modulare Lösungen optimieren den E-Commerce, steigern die Skalierbarkeit und senken Kosten. APIs und Headless-Architekturen ermöglichen eine nahtlose Integration von Funktionen, sodass Unternehmen flexibel auf Kundenbedürfnisse reagieren können.
• Verbesserung der Customer Experience: Eine herausragende Kundenerfahrung ist entscheidend. Schnelle Ladezeiten, personalisierte Inhalte und konsistente Interaktionen fördern Konversionen und stärken die Markenbindung. Praxisbeispiele zeigen, wie ein reibungsloses digitales Erlebnis erfolgreich umgesetzt wird.
• Datengetriebener Vorteil: Die kontinuierliche Nutzung von Daten hilft, digitale Erlebnisse an Kundenbedürfnisse anzupassen. So können Unternehmen agile und nachhaltige Wachstumsstrategien entwickeln.

Die Teilnehmenden erhalten umsetzbare Erkenntnisse, wie sie außergewöhnliche digitale Erlebnisse schaffen können, die nicht nur das Wachstum fördern, sondern auch die Basis für eine langfristige Marktführerschaft bilden.